Overview
Questa pagina presenta gli strumenti di gioco responsabile presso HiSpin Casino dal punto di vista del giocatore italiano. Per chi cerca protezione: informazioni sui limiti, autoesclusione, e le risorse di supporto italiane.
Self-Exclusion
Autoesclusione presso HiSpin:
| Tipo | Durata | Effetto |
|---|---|---|
| Time-bound | 24h, 7g, 30g, 90g | gioco bloccato per la durata |
| Permanente | irreversibile | conto chiuso definitivamente |
Importante per giocatori italiani:
HiSpin NON è collegato al RUA (Registro Unico Autoesclusioni Italia). L'autoesclusione presso HiSpin vale SOLO per HiSpin. Per protezione cross-operatore tramite RUA, scegliere un operatore con licenza ADM.
Marketing communication durante autoesclusione:
Le email promozionali NON si fermano automaticamente con l'autoesclusione. Bisogna disattivarle separatamente nelle impostazioni dell'account.
Deposit Limits
Limiti di deposito disponibili:
- Limite giornaliero
- Limite settimanale
- Limite mensile
Asymmetric design:
- Restringere: effetto immediato
- Allentare: 24h di attesa (cool-off)
Confronto con standard ADM:
I operatori con licenza ADM sono soggetti a un limite di perdita mensile di €1.000 obbligatorio per tutti i giocatori. HiSpin NON applica questo limite.
Raccomandazione: impostare manualmente un limite mensile equivalente al limite ADM (€1.000) per protezione equivalente.
Session Reminders
Reminders di sessione:
Durata default: 60 minuti. Configurabile a 30 minuti per giocatori che necessitano supporto maggiore.
Contenuto del reminder: durata sessione, totale puntato, saldo attuale.
Recognising Problem Gambling
Segnali di gioco problematico:
| Segnale | Livello di allarme |
|---|---|
| Aumento progressivo dei depositi mensili | warning standard |
| Inseguimento delle perdite (loss chasing) | standard |
| Nascondere il gioco a familiari | standard |
| Giocare invece di rispettare obblighi | acuto |
| Prendere prestiti per giocare | acuto |
| Usare carta di credito (in IT regolatorio problematico) | acuto |
Con 2 o più segnali: chiamare Telefono Verde 1500.
Guidelines for Safer Play
Discipline di protezione:
- Limite di deposito a €1.000/mese o meno — equivalente allo standard ADM
- Massima puntata €1/giro fuori dal bonus — equivalente allo standard ADM (dove HiSpin permette €5)
- Sessioni di durata limitata — settare reminder a 30 minuti
- Tracking esterno — log dei depositi e prelievi in app di note
- Quarterly self-audit — recensione trimestrale dell'attività di gioco
- Pause programmate — 24h di esclusione settimanale
- No gioco con carta di credito — solo con bonifico o crypto
- No gioco se ci sono debiti aperti
Support Resources
Risorse di aiuto in lingua italiana:
| Organizzazione | Contatto | Disponibilità |
|---|---|---|
| Telefono Verde 1500 | numero 1500 | gratuito, 24/7, italiano |
| Centro Coordinamento sulle Tossicodipendenze | regionali | beratura ASL |
| Gioco Responsabile (Associazione) | www.giocoresponsabile.it | beratura e self-help |
| Federazione Italiana Disturbo da Gioco d'Azzardo | www.fidga.it | informazione |
Risorse internazionali (inglese):
- BeGambleAware: begambleaware.org
- GamCare: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (capitoli IT): gamblersanonymous.org
Primo contatto per situazione di crisi:
Telefono Verde 1500
- Gratuito
- 24/7
- Italiano
- Anonimo
Per giocatori italiani in difficoltà: 1500 è il numero da chiamare per parlare con consulenti specializzati nel disturbo da gioco d'azzardo.
18+ | Gioca Responsabilmente — Telefono Verde 1500